Facturatie van Abonnementen
PER MAAND

Voor klanten die meerdere abonnementen van ons afnemen factureren we deze maandelijks. Geeft u daarbij aan hoe u de facturatie het liefst wil hebben. Alles op een factuur of misshcien de telefonie en de ict abonnementen op een aparte factuur omdat deze op een aparte grootboek rekening geboekt worden? U vraagt wij draaien...

PER KWARTAAL

Voor kleinere bedrijven fatureren wij onze abonnementen per kwartaal omdat we geen facturen van onder de 15€ per maand willen sturen. In dat geval verzamelen we dat in een kwartaal factuur zodat u als kleinere onderneming ook minder factuur overhead van ons ontvangt;

PER JAAR

Voor heel kleine opdrachtgevers of bedrijven die maar een klein stukje dienstverlening afnemen zoals een domeinregistratie kunnen wij desgewenst ook een jaarfactuur sturen. In principe is dit een uitzondering omdat we grotendeels standaardiseren op maandfacturen maar we zijn flexibel en de klant is bij ons echt koning...

Facturatie van dienstverlening:
Break-Fix Dienstverlening (Variabele Prijs)

Break-Fix Dienstverlening beter bekend onder de naam uurtje factuurtje... Waarbij we de gemaakte uren voro uw bijhouden op een separate beheer & support factuur.

WIj factureren rond de 1e en 15e dag van de maand de voortgang in de gemaakte uren voor uw bedrijf of een ticket af is of nog in voortgang maakt daarbij voro ons niet uit. Voortgang & afhandeling van tickets kunt u inzien via ons klantenportaal.

All you can ICT Dienstverlening (Vaste Prijs)

Neemt u het Managed Services abonnement "All you can ICT" af dan betaalt u een vast bedrag per werkplek/server/extensie per maand voor alle beheer & onderhoud, zowel op locatie als op afstand.

Dit is een abonnement en wordt volgens de maandfacturatie onder de kop Abonnementen op deze pagina gefactureerd.

Project Dienstverlening/Aanschaf Hard & Software

Projecten en hardware wqorden gefactureerd als deze geleverd zijn of bij bepaalde mijlpalen in een project zoals die met u besproken zijn. Projecten & Hardware vallen buiten de Break-Fix of All you can ICT dienstverlening en factureren we altijd op een separate projectfactuur.

Uw facturatie aan laten passen?

VERSTUREN & INNEN VAN FACTUREN

  • Uiteraard versturen we onze faturen digitaal, we zijn immers een ICT bedrijf en dat is ook veel beter voor het milieu!
  • Voor het innen van de facturen rekenen we op uw goede betaalgedrag... Wilt u de factuur niet betalen omdat u het niet eens bent met de factuur dan verzoeken wij u dit zo snel mogelijk te melden bij uw account manager of via de gegevens zoals vermeld op de factuur;
  • Mocht u toch een keer een betaaltermijn missen dan ontvangt u na enkele dagen een herinnering per mail en telefoon van uw account manager. Vanaf dat moment loopt ons inningsproces geautomatiseerd door. Wanneer de factuur 60 dagen na factuurdatum nog niet voldaan is volgt een automatische incasso overdracht aan een deurwaarder om de facturen alsnog te innen, dat klinkt misschien onvriendelijk maar wij willen ons bezig houden met ons vak, niet met facturen innen. Wij leveren goede producten en dienstverlening en verwachten als tegenprestatie tijdige betaling en misschien af en toe een schouderklopje;
  • Iedereen kan een keer wat krapper zitten en daar hebben wij alle begrip voor communiceer dat tijdig en duidelijk met uw account manager voor het treffen van een betalingsregeling met een termijn die wel past;
  • Denk misschien vooraf ook nog even na over onze flexibele financiele diensten zoals hardware as a service, financial of operation lease van hardware en/of onze dienstverlening om investeringe te spreiden.

 

FACTORING

  • Ons bedrijf is sinds de start in 2004 groeiende. Waar de groei in de start jaren te overzien was zijn wij de laatste jaren steeds harder gaan groeien waarbij we op zoek zijn gegaan naar een flexibele financieringsoplossing die makkelijk met ons mee kan groeien, ook bij snelle groei;
  • Daarom maken we gebruik van de diensten van Boozt 24. Zo houden wij een goede financiele rust hoe groot een opdracht ook is en kunnen we ons concentreren op onze core activiteiten: het leveren, bouwen en onderhouden van ICT infrastructuren waarbij we steeds kijken welke nieuwe producten van toegevoegde waarde zijn voor onze klanten zodat we die aan ons portfolio kunnen toevoegen;

Hardware & projectdienstverlening in een lease?

Betaaltermijnen

Abonnementen

Op abonnementen zoals Office 365 of Voice over IP zitten dunne marges; We kunnen onze prijzen allen scherp houden door snelle incasso die u anders ook bij de grote parijen zoals Microsoft of Google moet aangaan. 

Abonnementen betaaltermijn via Incasso 8 dagen netto;

BreakFix Dienstverlening 

Ticket dienstverlening factureren we rond de 1e en 15e werkdag van de maand. U krijgt dan een overzichtelijke factuur van alle (lopende) werkzaamheden. Wilt u geen ticket facturen ontvangen maar een vast bedrag per maand?

Betaaltermijn 30 dagen netto, op uw verzoek via incasso;

Project Dienstverlening 

Project dienstverlening factureren we volgens het afgesproken projectplan of het bereiken van bepaalde projectmijlpalen. Uiteraard wanneer we het project werkend volgens afspraak hebben opgeleverd

Betaaltermijn 30 dagen netto, op uw verzoek via incasso;;

Hard- en Software

Hard- en software boven de 300€ factureren we zodra de leverdatum met u is afgesproken. U ontvangt dan een factuur op de dag  van levering. Kleine aanschaffingen laten we lopen via de ticket facturatie;

Betaaltermijn 30 dagen netto, op uw verzoek via incasso;;

MINIMALE CONTRACTTERMIJNEN
Alle diensten en abbonnementen behalve de diensten hier beneden genoemd:   Per volledige maand omhoog en omlaag op en af te schalen, wij proberen zoveel mogelijk diensten en abonnementen in dit servicemodel te duwen om u als klant maximale flexibiliteit en vrijheid te geven.  U kunt altijd zonder aanvullende aan of afsluitkosten omhoog maar zeker ook omlaag uw abonnementen bijstellen per volledige maand, simpel door het ons te vragen of het zelf bij te houden in onze klantenportaal, het ligt er maar net aan tot welk niveau we u mogen ontzorgen.
     
3CX Telefooncentrale Licenties & Hosting   Vanuit de leverancier moeten wij een jaarlicentie kopen, daarom geld deze licentie dus voor een jaar en wordt deze ook steeds voor een nieuwe periode van een jaar verlengd;
xDSL KPN Internet Verbindingen   Een minimale looptijd van 1 jaar, na een jaar looptijd is deze per volledige maand opzegbaar, op een het aansluiten en afsluiten van een xDSL verbinding zit verder altijd nog een fee verbonden die door KPN aan ons in rekening wordt gebracht voor het aansturen van monteur werkzaamheden in de wijkcentrale;
Glasvezel verbindingen  

Vanwege de graafkosten worden deze meestal voor een looptijd van 3 jaar aangegaan waardoor we lagere maandlasten kunnen berekenen. Voor een periode van 1 jaar is ook mogelijk maar dan zullen de maandlasten hoger liggen. Na het verlopen van de initiele looptijd zijn deze wederom per maand opzegbaar. 

Op het aansluiten en afsluiten van een glasvezel dienst zit verder altijd nog een fee verbonden die door de provider aan ons in rekening wordt gebracht voor het aansluiten en afsluiten van de verbinding. De aansluitkosten hangen daar af van de situatie en de afstand van uw kantoor tot de dichtbijzijnste aansluiting, dit maken we altijd inzichtelijk middels een offerte traject;

     
LOOPTIJD ABONNEMENTEN

Wij houden net als onze klanten niet van lange looptijden op contracten en abonnementen, dat proberen we in onze dienstverlening en producten die we aanbieden dan ook zo veel mogelijk te vermijden.... Zo dat is er uit... Wij gaan voor goede dienstverlening, concurerende prijzen, snelle reactietijden, en ruime openingstijden voor uw dagelijkse support vragen... als we dat allemaal kunnen waarmaken dan gaan we ervan uit dat we nog jaren samen mogen werken en wij hebben geen langdurig contract nodig om dat vast te leggen.

Er zijn echter enkele uitzonderingen die ons met name door leveranciers worden opgelegd, zo is de aanleg van een internetverbinding altijd voor een minimale looptijd van een tot drie jaar. De reden hiervan is dat er door de provider soms ook behoorlijk wat tijd, geld en energie in een infrastructuur wordt gestoken, dat wordt natuurlijk niet terugverdiend met een internet abonnement van enkele maanden. Wij houden echter van transparantie en duidelijkheid daarom in de linkerkant van deze tabel al onze typen abonnementen en de daarbij horende looptijden.

Full incasso van uw facturatie?