Veel gestelde vragen over backup

• Wat is encryptie?

  Encryptie is het versleutelen van data. Dat gebruiken wij om uw data te beschermen tegen derden... maar wordt door hackers ook weer gebruikt om uw data onbruikbaar te maken om uw daarmee te chanteren om een losgeld te betalen.

  Encrytie van data passen wij voor elk van onze klanten toe, dit kan ook in uw AVG beleid worden opgenomen als maatregel welke u genomen hebt om uw data te beschermen.

• Wij maken de backup op externe harde schijven of USB disks, is dat goed?

  Onder bepaalde voorwaarden kan dit een goede oplossing zijn die echter wel een goede dicipline van u vergt:

  • Er moeten verschillende media zijn, wij adviseren 4 dag media voor maandag tot donderdag en 4 weekmedia voor de 5 weken die 1 maand kan bevatten. Verder hebben we 12 maandmedia voor elke eerste week van de maand en bij voorkeur dan ook nog enkele jaarmedia.
  • De media moeten elke werkdag vervangen worden en dan op een andere locatie bewaard worden;

  Voor de meeste bedrijven is dit een hoop gedoe, cloud backup is de laatste jaren ook steeds goedkoper geworden waardoor het overgrote deel van onze klanten van deze methode is afgestapt die overigens wel een prima backup oplossing is mits u zich aan de regels houdt die wij hier stellen. U kunt dan maximaal 72 uur data verlies lijden in het geval van een lang weekend;

   

• Wij maken back-ups op onze tweede locatie, uitstekend geregeld toch?

  Hackers en de virussen die zij verspreiden kijken altijd eerst of ze de back-ups die er gamaakt worden kunnen verwijderen. Een tweede locatie die verbonden is met de primaire locatie is dus wel weer prima voor een calaimiteit als brand maar niet voor digitale criminaliteit. U maakt immers nog steeds een backup in uw productieomgeving.

• Onze data wordt elke nacht gesynchroniseerd naar een andere locatie, is dit een goede backup?

  Duidelijk nee.... bij encryptievirussen loopt u een enorm risico om al uw data kwijt te raken. Wij kennen verschillende bedrijven (inmiddels nieuwe klanten) die zo al hun data zijn kwijt geraakt. Er werd een encrytievirus binnengehaalf welke alle bestanden begon te versleutelen. Het personeel had dit niet direct in de gaten en s'nachts werden alle versleutelde bestanden netjes gesynchronisserd naar de backup oplossing met als resultaat de volgende morgen zowel de productiedata als de gescynhroniseerde data versleuteld.

• Ik zit met al mijn data in de cloud, dus een backup is overbodig toch?

  Hoewel dat klopt voor standaard calamiteiten als een afgebrand kantoor, gestolen laptop of een waterschade geldt dat veel mider voor de opkomende digitale criminaliteit. Hackers zitten vaak al lang in uw systemen en verzekeren zich van het verwijderen van de aanwezige reservekopieen alvorens ze hun slag slaan. Wij zijn van mening dat elk bedrijf moet beschikken over een back-up op een ander platform dan hun productieplatform waar ze hun data in opslaan;

• Wat is data retentie?

  Het begrip dataretentie wordt gebruikt om de bewaartermijn van uw backup data aan te geven. Met onze standaard back-up oplossing hanteren we een bewaartermijn van 365 dagen van de backup die uit te breiden is naar een langere termijn waarvoor we dan wel weer meer opslag nodig hebben. Immers hoe langer we een backup bewaren hoe meer opslag we nodig hebben.

• Welke data moet ik opnemen in een back-up?

  Wij adviseren sowieso natuurlijk alle productiedata op te nemen in een backup. Denk ook goed na over andere data bronnen binnen uw organisatie zoals bijvoorbeeld een uren registratie of camera systeem. 

  Eventueel kunt u bij servers voor snellere hersteltijden in het geval van calamiteiten ook nog kiezen voor een full server backup waarbij de volledige server hersteld kan worden zonder eerst een nieuwe server op te bouwen wat herstel bij calamiteiten natuurlijk bevorderd.